مركز الشروحات مؤسسة الابداع الرقمي

هذه الصفحة للقراءة فقط. يمكنك تصفح مصدرها، ولكن لا يمكنك تعديلها. إن كنت تتعتفد أن هناك خطأ ما خاطب المدير.
====== خطا Domain has exceeded the max defers and failures per hour اثناء ارسال رسائل البريد ======

يظهر هذا الخطا عند محاولة ارسائل رسائل بريد الكتروني ولكن النظام يكون قد سجل محاولة ارسال رسائل فاشلة خلال الساعة الماضية بالحد الاقصى المسموح به وهذا يعني ان موقعك لن يستطيع ارسال رسائل بريد الكتروني الا بعد مرور ساعة على الاقل. وهذا الامر لا يشمل بريدك فقط بل هو يشمل جميع عناوين البريد الالكتروني التي تعمل على مساحة الاستضافة.


**وللعلم هذا الامر يؤثر على رسائل البريد الصادرة من موقعك الا انه لا يشمل رسائل البريد الواردة لموقعك. فعملية الحظر تتم للرسائل الصادرة من موقعك. انا الرسائل الواردة فانها لا تمر بهذا النظام. ولهذا فانه يمكنك تلقي الرسائل من خارج موقعك بدون مشاكل.**


**كيفية تفادي هذه المشكلة؟**

تاكد دوما من ان تقوم بارسال رسائل بريد الكتروني لعناوين صحيحة. ان كنت انت مسؤول قسم تقنية المعلومات في المنشاة فنتمنى منك ايضا تبليغ مستخدمي البريد الالكتروني لديك بالتاكد دوما من ارسال رسائل بريد الكتروني لعناوين صحيحة. حيث انه في حال ارسالك لرسائل بريد الكتروني لعناوين خطا وبشكل متكرر خلال الساعة الواحد هذا سوف يؤدي الى حظر موقعك من ارسال رسائل البريد ولمدة ساعة. 

ان تم حظرك وعادت لك رسالة الخطا "Domain has exceeded the max defers and failures per hour" لا تقم بمحاولة ارسال اي رسائل بريد سواء لعناوين صحيحة او غير صحيحة لمدة ساعة على الاقل حيث ان استمرارك في ارسال الرسائل سوف يجعل النظام يمدد عملية الحظر كل مرة لمدة ساعة من لحظة اخر محاولة. لهذا فان الحل الوحيد في حالة الحظر من الارسال هو الانتظار. ودوما لتجنب ان يتم حظرك تاكد من عناوين البريد التي تراسلها.

**ماذا لو انني لم ارسل رسائل خاطئة ومع ذلك تم حظري؟**

في حال لم تقم انت على ارسال رسائل بريد لعناوين خاطئة او غير موجودة فربما يكون احد اعضاء منشاتك ممن لديه صلاحية استخدام البريد الالكتروني. حيث ان نظام الحظر هو نظام الي.

اما في حال عدم ارسالك انت او اعضاء فريقك لاي رسائل خائطة ومع ذلك تم حظرك وتكررت المشكلة او استمرت لاكثر من 3 ساعات متتالية فهذا يعود ربما لان هناك مشكلة في احد عناوين البريد لديك ربما ان احدها يستخدم بصورة غير شرعية او تم تسريب معلوماته او ان جهاز مستخدمه يحتوي على فيروس او برامج تقوم على ارسال رسائل البريد بصورة تلقائية دون علم المستخدم.

اذا استمرت المشكلة لديك لاكثر من 3 ساعات او تكررت عملية حظرك فاننا ننصحك بعدم تجاهل هذا الخطا و [[http://ts.dc.net.sa|التواصل معنا]] على الفور.

**لماذا نقوم على توفير نظام الحظر؟**

نحن نعلم انه في بعض الاحيان فان نظم الحظر قد يسبب ارباك لك في ارسال الرسائل وقد يؤخرك من ارسال بعض الرسائل، ولكن تاكد انه في حال الالتزام بشرط عدم ارسال رسائل بريد الكتروني لعناوين خاطئة بمعدل لا يزيد عن 5 عناوين خاطئة لكل ساعة فانه لن يتم حظرك.
لقد تم تنشيط نظام الحظر لحماية خدمة البريد الالكتروني المقدمة لك من الاغراق او من الحظر بواسطة مزودي خدمات البريد ، حيث انه في حال عدم تفعيل نظام الحظر التلقائي وفي حال استمريت بارسال رسائل البريد لعناوين خاطئه فهذا يعني ان مستقبلي رسائل البريد التي ترسلها سرعان ما سيضعون موقعك في قائمة سوداء تمنعك من ارسال رسائل البريد لهم.

لهذا فان نظام الحظر التلقائي الذي نوفره يعمل عمل المكابح فهو يمنع المستخدمين من اغراق الخدمة بارسال رسائل بريد الكتروني لعناوين غير صحيحة وبالتالي يحميهم من ان يتم وضع مواقعهم في القوائم السوداء.





@TODO
مركز الشروحات مؤسسة الابداع الرقمي

أدوات المستخدم

أدوات الموقع

أدوات الصفحة
